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售后服務

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產品維修

正德裝飾售后保修單

一、保修條件

按正常報價(包括折扣)與本公司簽定的正式裝修合同,如約繳納工程結算款(含尾款)并取得本公司出具的"工程保修單"的施工工程。

二、保修起始日期:

自雙方驗收完畢填寫"裝飾工程質量驗收單"之日起計算。

三、保修期限:

防水工程、水電工程保修時間均為5年;

燈具,潔具保修期為1年;

其它工程保修時間為2年

四、保修范圍和不保修范圍細則

(一) 防水,電路工程

合同中規定我公司施工的電路,防水工程,經驗收合格后在正常使用過程中出現的漏電,漏水、滲水現象,予以保修。

1、因人為因素或使用不當破壞了防水層造成的滲漏現象,公司不予保修。

2、水電售后電話:0353-2565786

(二)木做工程

保修范圍

1、合同中規定施工的木制品(門及門套、窗及窗套、暖氣罩、衣柜、吊頂、木制踢腳板等)在正常使用情況下,因季節變化、氣候原因造成的變形、翹曲、脫落現象。

不保修范圍

2、人為碰損、破壞、超負荷受力引起的碰傷,變形、脫落、斷裂現象。

3、門及門套、踢腳板等與地面接觸部位因受拖布摩擦或水泡受濕引起的變形,發霉、松動、翹曲現象。

(三) 其他工程

保修范圍

1、合同規定施工的墻面磚、地面磚施工成品在正常使用過程發現的空鼓、脫落、松動等問題。

2、合同中規定施工的吊頂項目(石膏板吊頂、鋁扣板吊頂、PVC吊頂、鋁扣板吊頂)在正常使用情況下出現的嚴重變形、塌落問題。

3、合同中規定施工的新加結構墻、輕體隔斷墻在使用情況下出現的嚴重變形、影響使用的。

4、合同中規定施工的油漆制品工程、乳膠漆飾面在正常使用情況下出現的起皮、掉粉、脫落現象的問題。

5、合同中規定施工的墻紙、墻布裱糊工程正常情況下出現的翹邊、空鼓等問題。

不保修范圍

1、油漆制品在使用過程中出現的自然變色、污染、臺面大面積風化,漆面磨損現象。

2、乳膠漆飾面出現人為的磨損碰損、變色,以及因水浸泡引起的發霉、起皮、掉粉、脫落情況。

3、因土建結構原因造成的頂面、墻面、地面開裂現象。

4、燈具、潔具及其它甲供物品經安裝驗收合格后,如再出現破損問題不予保修。

五、補充條款

1、保修期內出現維修情況,公司只負責上門維修,不負責賠償連帶責任。

2、非保修范圍若需要維修,公司酌情收費。

3、若遇不可抗力因素(外界影響、自然災害)造成的損壞,公司不予保修。

4、因土建結構原因造成損壞的,公司不予保修。

5、工程竣工驗收后,若因甲方長期不入住,室內空氣過于干燥等原因造成的墻頂面大面積開裂、翹皮、木做制品變形等現象,需公司維修要收取成本費。

6、上門維修只負責對影響使用部位進行處理,不負責大面積整體維修和改變原設計方案;若因新舊及色差原因影響美觀甲方要求整體處理的,公司需酌情收費。



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陽泉市正德裝飾工程有限公司

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